全球消费产品集团的核心——首席审计师
采访James Duckworth
James Duckworth先生是组建于伦敦的全球消费产品集团Unilever公司的首席审计师。他的头衔对外部人来说有些混乱。在其业务核心有一个首席审计师，这是Unilever公司悠久文化的一部分。它是一个结合了类似于内部审计领域、公司治理责任、财务报告完整性和其他各种责任的职位，如同Duckworth指出的那样，包括作为暴力威胁的全球协调人。
当然，该职位所谓的威胁是指企业的外部风险。但是它正好是帮助Duckworth维持Unilever公司秩序的好方式。Unilever公司的首席审计师有很大的权力。“我是审计委员会的秘书，公司风险委员会和业务规则规范与道德委员会的成员，年金的受托人，并且是《萨班斯——奥克斯利法案》指导委员会成员。”同样地，Duckworth认为所有这些都会继续。
“从事这份工作的条件之一是我有作为首席审计师的空闲，”他说。Duckworth继续解释说，Unilever公司拥有已经超过五十年的外部审计部门。很多年前，Lord Cole说过‘在你处于危险境地的时候你忽略了审计建议’，而这依然非常正确。我向董事会做出独立保证。识别Unilever公司面对的风险更多的是一个基于问题的审计（issue-based audit）。其主要关心的是确保治理措施在世界上所有国家都是适当的。”
Duckworth继续说，“但是，我们也在全球对企业的方方面面进行较多的检查，例如对客户管理，对创新，对营运资金。我们对其是否正确运转，或者是否沿着适当的策略方向运转形成一个总体评价。而且由于惟独我们进行了广泛的检查，所以我们能够提出问题，并将情况移交给执行委员会。”
对Duckworth来说，这一增值不只是给个放心，而且是在Unilever公司执行和董事会层面提供新视野，并且提出改进企业营运的建议。
在商学院获得金融学学位并进入伦敦银行之前，Duckworth以Unilever公司药剂师的身份开始了职业生涯。后来他再次加入Unilever公司。“他们说我换了角色，因此把我放在内部审计的位子上，”他说。他通过了英国公认管理会计师公会的资格考试。“我认识到，会计知识实际上是拥有适当的洞察力和分析力，以及能够就该企业需要采取什么样的战略决策问题，同其他管理者一道工作的基础，”他评论说。
接下来的三十年，他在非审计领域工作。他做过阿根廷的首席会计师， Unilever Merseyside有限公司的主席，肯尼亚农业项目的首席执行官，全球冰激凌公司的高级副总裁和IT公司的负责人。这些年他换过多个工作岗位。
对于道德冲突问题，Duckworth是坦白的。“我一直呆在Unilever有限公司的根本原因是我非常认同他们的标准。它们是我们公司目标的基础。”
Duckworth非常清楚他自己经历中的冲突。“当然，冲突是偶然的。例如，如果你在非洲工作，你会同总统或部长碰头，讨论诸如价格控制和进口许可证等事项。有时你同腐败的政府打交道。并且你会发现，坚持公司的立场对诸如获取你所需要的原材料等事项常常有负面影响。我们拒绝行贿。而这过去常常意味着秘密警察头子会打电话给你说，‘我们知道你孩子上学的路径。”
他继续说，“对付这件事的唯一办法就是坚持下去。我们不支付敲诈款。这都是需要顽强不屈的人们坚持下去的内外冲突。如果你对政府采取非常强硬的立场，最后他们会退缩。而且坦白地说，你可以经常超越某些地方。”
这一增值不只是给个放心，而且是在Unilever公司执行和董事会层面提供新视野，并且提出改进企业营运的建议。
Duckworth相信后续职业发展极其重要。Duckworth给出了他的理由，“例如，我学过通货膨胀会计和世界上不同的法律。那是关于应用会计发展的，比如成为年金会计专家。通过学习，你可以进行演讲，因此你成为了自我训练者。”他继续说，“你需要理解《萨班斯——奥克斯利法案》、《联合法典》、《特恩布尔报告 》。如果你不跟进的话，就不能拥有最新技能以便执业。像国际财务报告准则这样复杂的变化越来越多。”
Duckworth确信他的看法，像他这样的角色维系了外部股东的信赖。“股东对外部审计师发现事情真像失去了信赖。信赖的观念完全改变了。它成了法定的，”他评论说。
对于增强职业会计师的名望，他很肯定。“最终，我们必须不再被认为是数豆人。我们鼓励我们的会计师活动领先，在企业中的其他部门展示自己，表明会计职业能够帮助他们在其领域表现得更好。例如，我们能够阐明，理解利润能够帮助他们做得更好。而且它不仅仅是数据和信息。它提供了企业中其他人没有认识到的新视野。人们应当是友好相处的，”他说。
Duckworth表达了他的感受，会计师必须清查存货。“近年来公司失败意味着，在诚实上会计师必须比我们的同事承担更大的责任。以一种奇怪的方式，像《萨班斯——奥克斯利法案》这样的事情使得会计师在他们同事眼中更加重要，而且我们必需交流一下看法，这是有用的而不是官僚作风。”
Duckworth相信，最终会计师必须步出他们的框框。“他们需要更多的推动，并且被认为是诚实的领头羊，而这时候，外部审计师必须使得他们的游戏变得严肃。我们必须在机构和公司中重树信任，”他总结说。
职能协调部——在跨国公司中意味着什么
采访Jon Fundrey
Jon Fundrey先生的正式头衔是总部位于英国的天然气工业巨人——BOC集团职能协调部的财务经理。职能协调部负责涵盖信息管理、人力资源、安全与财务等方面的事项。“该角色的主要内容，”他说，“是支持信息管理。BOC是一家在五十个国家有分支机构的跨国企业，其职员则遍布全世界，尽管其信息技术服务已经逐渐从英国Guildford全球数据中心分离出来。我们也向企业外部提供服务并收取费用。”
BOC每年在信息管理上花费大约1亿英镑，其中大约6000万是全球性的花费，但是如同Fundrey说的那样，其关注的重点正转变到提供支持和项目评估服务上。
职能协调也涵盖财务标准。在这里，Fundrey的职责更加受到系统性关注。他解释说，“确保我们的战略性企业软件跨地域运作一直是个问题。我们大量生产全球性模块，并且定义那些模块的财务成分以帮助我们这样的外部人输入。”
Fundrey也负责集团合并与月度报告系统。“我们在全世界范围内拥有超过200个报告单元，而他们的结果则用‘S’数据库在中心合并，”他解释说。概括其任务，他说，“我的任务一半是财务职责，一半是系统职责。”
Fundrey认为他对BOC的贡献在于帮助其降低IT/IM成本。用他的话说，“整个行业的数据和硬件成本总是在下降，因此我们需要不断地检查我们的成本。例如，我们在IBM花了很大一笔钱，因此我们随后评估是否和他们以及我们的其他供给者做了一笔好生意。而且我们降低了系统成本。比如，有了标准模块，数据流就更加连贯。我们必须创造更多的有效率的程序。”
Fundrey认为，他努力提供给BOC的增值体现在BOC的四个核心价值当中，它们是义务、协作、透明及伸缩性。“至于我们的财务目标是什么，以及确保我们实现这些目标都是很清晰的。至于财务职责，它有一种微秒的平衡作用，能够帮助我们的信息管理同事实现他们目标。”Fundrey补充说，“他们对其财务同事负有确保会计方法公开并且可行的义务。这里也存在着厌恶意外的文化倾向。你有义务为信息管理客户保密，而同时你却对财务部门负有‘没有意外’的责任。如何理解这点，如何理解信息管理，以及如何负担财务工具与战略是个值得思考的问题。”
“会计职业变得同职业会计师更加有关联。”
Fundrey以公共执业开始他的职业生涯。他回忆道，“我是八大会计师事务所的最后难民之一。1984年我有资格到德勤、Haskins & Sells，并进入了它们的管理咨询系统。”在那儿，他于1990年加入了BOC。BOC有一些吸引力导致我作了这个决定。“BOC是一家大公司并受到良好地尊重。它做的事情都是创新性的并且关涉全球，”他评论说。在该集团里，他担当过六七个不同的角色，从小型计算机销售培训业务到负责早期的执行信息系统（EIS）。
公司与职业义务冲突得到了很好的控制。Fundrey解释说，“BOC的核心价值——透明得到了正确地坚持。对其我们一直保持着清醒头脑，而《萨班斯——奥克斯利法案》加强了这一点。BOC公司的财务是其公司结构的强项所在。‘如果对做什么是正确的有疑问的话。’那么可能就有资本与收入的冲突。我必须保证一些项目费用化而不是资本化。也有牵涉到诸如国际财务报告准则等。其关于租赁的规定对我们来说意味着大量的信息披露。但是BOC公司从没有在财务上创新性的想要创造会计。而且，这一政策在最近几年里得到了加强。”他强调说。
关于后续职业教育话题，Fundrey将其称为混合物。“有适当数量的内部工作可做，例如，执行国际财务报告准则以及提供关于它们的信息和培训，”他评论说。但是，他认为最重要的价值能够通过会议网络来实现，注意和同行讨论问题是最有效的途径。
总结他的想法，Fundrey说，“会计职业变得与职业会计师更加有关联。那是我们的基本立场。在BOC，我们很清晰地将其视为企业管理层面的问题。而且我们也担负‘可信赖的咨询师’的角色，因此我们必须拥有高水平的信用度，而这是有价值的。”
全球报告与分析部经理
采访Bob Henn
Bob Henn现在是雇主资源公司全球报告与分析部的经理，该公司是通用电气公司位于堪萨斯州堪萨斯市的分支机构。在该角色之前，他是项目管理办公室主任，负责4亿美元的卫星自动控制系统（SAP）企业资源计划。他的首要责任是“确保我们在预算和预定期限内完成，”他揭示说。他于2003年3月份接受了该任务。在执行当中他也负责发展与管理团队的培训以及管理改革。
“我的任务是推动该项目的运作。我们想从现在花80％的时间寻找数据而花20％的时间分析数据，过渡到花80％的时间分析而花20％的时间寻找。我们想实现跨越。我们也想大大缩短完成工作的周期，”Henn解释说。
Henn认为其作用在于使得项目经理及他们的团队将目光放在项目的方法、执行与交付上。“我们负责管理，高屋建瓴”他说，“并且在必要的时候将其回复到本来的轨迹上。”
在此之前，Henn取得了六段黑带能手资格。“我创造了战略眼光与战术计划，跨越我的客户、财务部、业务发展部、法律部以及遵约部来运作六段项目。我负责教练黑带和绿带人士，”Henn说。
此外，如同Henn立刻指出的那样，它收到了不同效果。“我的两个项目对公司的贡献是，在请求权主张反应周期与账目支付数字化两个领域超过95％的过失减少了。对公司的价值在于，通过给客户更快的转换时间而增加他们的满意度方面。而且，现在账目支付是电子化的。对通用电气公司来说，纸面支付的成本是50美分而电子支付是3美分。我们同客户获得了双赢。”
“贡献的方式是通过变得灵活、从战略上考虑以及步出会计的框框来实现的。”
Henn是在一个合作教育项目上进入辛辛那提大学的。“我工作了一个学期也学习了一个学期，”他说。“我为Arthur Andersen工作，十分坦白地说，我认识到成为一名审计师不是我想要的。”替而代之，他成了一名注册会计师，在阿姆科钢铁公司内部审计部工作，继而是福特汽车公司。随后，他加入了通用电气公司，在那里他从事的是不同类型的工作，跨越通用电气公司六个不同业务部门。
在道德问题上，他解释说在通用那不是一个真正的问题，Henn评论道，“我还没注意到哪家公司能像通用这么强调诚实。通用每年都会重申。我们每年都签署并更新我们对通用道德政策的承诺。我曾作为通用诚实与道德方面的调查员而供职。你可以匿名举报而没有报偿。如果你在有关诚实问题上没有做好你将被解雇，”他说。“就没有第二次机会了，”他补充强调了这点。
在大型企业里工作，这给Henn提供了许多在后续职业发展中所需要的东西。“通用电气公司提供大量高级内部课程，例如，管理技能发展课程。而且由通用为后续职业发展教育课程付费。我有空参加了美国注册会计师协会的工商执行委员会，它代表了协会会员的49％。”
关于职业会计师的名望问题，Henn的看法直截了当。“我不认为公司在寻找记分员或审计师。它们在寻找能够提供增值的人们。而你贡献的方式是通过变得灵活、从战略上考虑以及步出会计的框框来实现的。”“答案是提供有质量的工作，增加客户的满意度并降低成本。” 他总结说。
非执行董事的贡献
采访David Kappler
David Kappler先生刚刚从呆了九年之多的Cadbury Schweppes公司全球首席财务官的位置上退下来。但他一点也不轻闲。他现在担任了一些非执行董事。他既是新上市的Premier Foods公司的非执行主席，又是HMV集团郡医药品与洲际酒店公司的非执行董事和审计委员会主任。
“我一直将财务主管视为金融市场上财务报告制作领域道德与诚实的管理人。”
他在Premier Foods公司的角色是复杂的。“它是一家新公司，因此我同非执行董事一道代表股东，并且给非执行董事和执行董事提供一个衔接。我也将给那些拥有有限度的公众公司经验的执行者提供指导，”他说。
对Kappler来说，其作为非执行主席的角色就像是导师和有经验的朋友，他也确保策略的实施。他解释说，“我做我所能够做的任何事情来对策略进行测试和考验，并作为非执行董事的顾问，”他说。Kappler将其对该组织的贡献视为“提高股票价格和促进该企业的发展。”
该公司处于其发展历程中一个引人注意的点上。它被风险资本家运作了四年，现在上市了。Kappler对当前的挑战进行了评论。“我们需要寻找短期与长期之间的平衡点。”对风险资本家来说，通常的策略是，“我们能够做什么来增加现金流？”Kappler将新的策略以及如何使其得到管理曾的执行，视为他给公司带来的增值。
Kappler离开学校后，即成为一名受训会计师。“在学校我就发现制造业务比审计程序更有吸引力，”他注解说。他直接进入了该公司，大部分职业就在这里度过。“我进入Cadbury是很幸运的。我在Bournville公司进行过最基本的会计学训练。”
到了三十岁的时候，他就是Cadbury公司分部Jeyes集团的财务主管，而该集团那时正处于快速扩张期。“那是我担负财务主管职责的第一次经历，而我从那里开始了我的职业生涯。”在1995年，他晋升为Cadbury Schweppes公司自身的财务主管。“那是非常令人高兴的。那是伴随着公司业务组合重新定义的一次变化。有一些买进卖出的大宗交易，有几笔数额多达10多亿美元。这导致了该企业的重组，随后是许多主动创造股东价值，以及投资者关系工作，并向市场解释这些大宗交易，”他解释说。作为专业人士，他创立并担任英国主要的工业团体——英国财务主管百家集团的投资者关系委员会主席。
所有这些对Kappler的角色都带来改变。“你变得不再是一个数数人，而是一个销售者，内外兜售你的主意，有时候还向不想信神话的市场兜售。我仅能想起我最后一次打开我的计算器的时候，那还是我的工作重心是跟数字打交道的时候，”他回忆说。
专业义务与企业义务之间的道德冲突不少也不多。“我一直将财务主管视为金融市场上财务报告制作领域道德与诚实问题的监管人。”但是，必须建立体制以防万一。“我们有这样的体制，因此人们可以直接秘密地打电话给我。你必须是敢作敢为的，但是知道正确与错误的界限在哪里，”他说。“如果财务人员不能在激进的管理者面前坚持原则，那时你就得寻找别的的财务人员。”
后续职业教育也是很重要的。“从我开始工作到现在，将近有四十年了，而整个世界都变了，”他说。“如何使后续职业发展正规化，这从来都没有让我担忧。你仅仅需要不断更新。不那样做，你的价值就会大大降低，”他说。“但那与个人有很大关系。”
Kappler认为职业会计师对会计职业整体声誉有巨大影响。“问题是只有很少的人们能够进入报纸的头版，正是他们使我们其他人失去了光泽。我们需要确保财务部门与审计委员会高度诚实，最后使得安然这样的事件慢慢成为历史。只有依靠诚实信用的为主体的强大财务体系才能杜绝这类丑闻发生。”他最后说。
大型汽车制造企业的公司报告
采访Robert Koethner
Robert Koethner先生是DaimlerChrysler公司负责整个集团会计部、计划与报告部的副总裁兼首席会计官。同样地，他负责包括国内（德国）要求的，以及根据美国一般公认会计准则向美国证券交易委员会提交的公司报告。这意味着他既担负外部报告职责，又负责向DaimlerChrysler高层管理者的内部报告。
如所指出的那样，他的主要任务是明确的。“我们负责向高层管理者提供保证，这个保证就是有关财务报告的每一件事情都是一致并合规的，”他说。“在依据《萨班斯－奥克斯利法案》在美国证券交易委员会登记后，这项工作加大了。我们既根据内部报告也根据外部报告提供集团的财务公开信息。”这样报告的另一个目标是产生符合并超过资本市场预期的一致的质量流（stream of quality）。
Koethner的工作所提供的增值是显而易见的。“我们被假定为是确保一致性的人。他们做每一项业务的时候都必须使用同样的标准，”他评论道，并指出这不一定总是件容易的事。“有时候我们被视为看家狗，坏蛋。我们不仅向企业的每一个部门挑战，而且向他们提供支持和建议。因此我们向业务人员提供咨询，也给我们的董事会一个清晰的图景。”Koethner的团队也提供风险管理报告。用他的话说，“我们的任务是给我们的高层管理者提供保证，帮助他们不在遵守规定方面花太多精力。”
Koethner大学毕业后直接进入了Daimler公司，他大学期间的主修领域是会计和税收。“当时有去会计师事务所还是企业的选择，这里有机会成本的问题。Daimler是一家声誉很好的公司，因此我做出了那样的选择。”他喜欢它。“十一年前，DaimlerChrysler是第一家在纽约证券交易所上市的德国公司。那是一个非常引人注意的时代。”他现在负责该集团财务报告工作已经有三年了。
关于道德与潜在冲突问题，Koethner意识到，从到理论上说，这通常等于你所谓的会计师的职位同其他人的对抗。“自从像安然和世通这样的财务丑闻和《萨班斯－奥克斯利法案》出台后，人们变得更加知晓道德与诚实准则。那是我们一直明白的，但是现在其他部门的人也理解了。我们必须照章办事，而且它是可以看得到的，”Koethner说。他很快补充说，“在我的职业当中我看到过很多冲突。通常是企业管理层试图做一些盈余管理而我们必须向其提出挑战，并且要求他们不仅遵守会计与财务报告规则，而且遵守诚实与道德规则。”
Koethner承认这不仅仅是内部的事情。“我们必须从另一面应付审计师，”他说。会计师有时候也作为诸多企业部门与审计师之间的调停者。“有时候我们像被夹在三明治里面。但是过去短短的几年里，这种意识增强了，结果是我们的任务也增加了。现在诸多企业部门更能接受我们作为支持者，并成为商务人士的谈判同盟。”
Koethner指出其所负担后续职业发展任务是“我们必须面对的挑战。”他详细阐述到，“在过去十到十五年的时间里，公司与财务报告领域已经非常有活力。将教育视为人力资本的投资是个问题。我抓住机会参加大会、会计研讨会以及公司提供的内部教育课程。职业发展扮演了相当重要的角色。”他继续说，“而且职业发展领域很宽广。所有的经理需要在诸如策略与全球等问题上作进一步的培训和发展。”
为了提高职业会计师的声誉，Koethner建议在团体组织里制定严格的诚实与道德准则。“我们是在会计与财务报告问题上最后把关者。我们必须在公司内外均被视为是独立的。”
他也感觉到在过去短短几年里会计师的角色发生了十分重要的改变。对比新旧，他说，“有时候，角色不明确。现在我们被假定为诸多企业部门的咨询者，给他们在会计与财务报告方面提供支持。在过去，我们仅做纯粹的报告与会计工作。因此，公司会计的角色在过去几十年里发生了改变。自从报告功能开始有外部与内部之分，并且融入一个职责的时候起，所有这些都得到了进一步发展。”
“我们企业最大的变化一直是会计师角色的变化。以前，我们用不同的语言谈话。管理者谈论管理。会计师遵从会计规则。”正如Koethner看到的，Catalyst有这些变化是因为在纽约上市。他详细谈到。“转向美国一般公认财务准则使得内部绩效报告同外部财务报告得以融合。那是我们公司的里程碑。也是管理者与会计师融合变化的一个范例。它增强了会计师的地位。会计师已经越来越多的扮演企业咨询者的角色。”
马来西亚集团管理指导服务
采访Dato’s Lee Ow Kim
Lee Ow Kim是马来西亚Penang的的执行董事兼总经理。Toray Pen集团是一家跨国公司，业务覆盖整个纺织制造业、石化产品以及电子集成产品。Lee在集团已经有三十年了，负责集团管理服务，包括特别项目、公司重组、法律事务以及公共关系。他是该集团小型贸易公司的管理董事。Lee于2004年5月完成了其英国特许管理会计师公会马来西亚分会会长的三年任期。
反观其所扮演的许多角色，Lee评论说，“我的职责非常的不同。我做了大量的公司重组与并购业务。我们刚刚同德国的BASF设立了一个合伙。直到最近，我负责集团的信息技术部，而过去，我也是同该联盟谈判的首席代表。”
他认为他的作用主要是给各种各样的业务部门经理提供管理建议。比如在法律与政府实务方面，他举了同部长进行交谈以获得申请批准为例。同许多企业中的高级会计师一样，Lee感觉到，“现在不再单单就会计那么多了。”
在成为马来西亚Dunlop Tyre会计职员之前，Lee最初是一名临时的学校老师。在那里他在成本会计与管理报告方面开始了解他的专业。“我的老板鼓励我进行会计学考试，而我获得了英国特许管理会计师和特许公认会计师资格，”他说。
Lee加入Esso，在那里他进入公司财务报告部制作月度报告和长期预测，这是一个高度计算机化的部门。随后他成为了Toray Pen集团公司的首席会计师，在其被安排解决了项目启动问题后，它又成为了该集团另一家公司的行政经理。
“自那以后，我被要求加入董事管理办公室，在担任集团人事部副主任职务之前，领导一个负责拟定集团人事政策与执行人员赔偿方案的团队。接着，在成为公司执行董事之前我被任命为财务部主任，”Lee回忆说。
“我们必须严格遵守道德规范。我们必须加入我们的专业团体并担当领导角色，并且作为专业人士同我们的下属交流。”
道德是一个主要问题。“当我起初在Dumlop工作的时候，”他说，“我并不懂太多有关道德的事。但是在Esso，公司要求每个人都签署保证，即他们已经遵守了公司的财务与道德政策。在遵守《反海外腐败法》（Foreign Corrupt Practices Act）上非常严格.”
在Lee现在的工作中，冲突是存在的。用他的话说，“这里，我们有许多可能有冲突的情形。交易价格是复杂的，而且是一个道德问题。环境政策与节约成本能够产生冲突。我们公司的政策是安全第一。我们必须获得政府的许多许可。我们以合法的形式做呢，还是提供激励、贿赂？”
“我如何处理违反道德的下属呢？这给我带来了一些压力。我宁愿停止他们执业并给他们一个更新的机会，”他说。Lee承认处在一个恶劣的商业环境中。“例如，政党会因为募捐而接近你。但是我们避免了所有那些。我们向州或联邦政府捐献以支持对社会有价值的项目，而不是政党。”
Lee认为后续职业发展极其重要。“我们必须持续更新我们自己。作为英国特许管理会计师公会马来西亚分会的会长，我提倡终生学习文化，”他说。“否则，我们将失去改进我们工作表现的干劲。那是一个激励因子。”
Lee认为改进职业会计师的声誉是一个艰巨的问题。“我们必须严格遵守道德规范。我们必须加入我们的专业团体并担当领导角色，而且作为专业人士同我们的下属交流。而且对CIMA会员，我们组织了一个年度项目，奖励那些在管理会计领域做得最好的执业者。”但是对职业会计师来说是有压力的。作为例子，Lee提名表扬了一名曾跟他联系过的CIMA会员。“该会员写信说他来自一家即将进行首次公开发行股票（IPO）的公司，他被要求粉饰财务报表（jack up the figures）.该会员辞职了。我们必须保护像这样的人，”Lee总结说。
拥有两份职业的人——顾问兼教授
采访Oscar van Leeuwen
Oscar van Leeuwen拥有双份职业。他是安托斯毕马威咨询公司的合伙人也是阿姆斯特丹自由大学的教授。在其咨询职业中，Van Leeuwen有两项任务：作为一名合伙人，他负责咨询业务的销售与传递，他也是安托斯毕马威咨询公司业务部的管理合伙人。该业务部被称作IT&C，即工业、贸易与通讯。它由在信息系统和结构控制方面提供帮助的350名咨询师组成。Van Leeuwen是一名荷兰毕马威咨询执行委员会的委员。
“会计师应当坚持不在其任职的公司享有股票期权。”
在自由大学的时候，van Leeuwen就负责涵盖会计与信息系统以及内部控制的Bestuurlijke Infomatieverzorgung。“它是过去几十年里独自发展起来的。例如，阿荷德 与安然事件产生的问题是我将谈论的话题，”他评论说。
在其大学角色中，Van Leeuwen有两项任务。“我是一名负责其他三十名教授和公司治理主题新发展的主任，我也是一名hoogleraar，相当于美国的终生教授。”
Van Leeuwen认为其在安托斯毕马威公司中的任务是明确而单一的。“两个基本目标是确保盈利与帮助机构成长。由于现在咨询市场的缩水，那是两项艰巨的任务。市场过剩所以有大量价格竞争，”他说。他在大学中的任务也被认为是清晰的。“我负责教学与科研质量。”
因此，他有两条职业路径。“我开始是毕马威的一名注册会计师，但是随后的三年我决定做更多的事情，所以我开始做一些咨询服务。”十年后，毕马威咨询卖给了Atos Origin。那时他面临着选择。“我决心想成为一名咨询师。它有吸引我的多样性。我很乐意两样都做。但是如果必须做出选择，我更喜欢咨询，因为你的客户更需要你而且你同你的客户一起工作。我喜欢同客户保持亲密关系，”他解释说。
Van Leeuwen的学术职业也是相同的逻辑。“我毕业后不久，一名前教授建议我应当教学。所以我开始兼职做。然后我准备了一篇论文，八年前我有幸成了一名终生教授。”
关于道德两难问题，Van Leeuwen举了一个例子。“那是一个难以回答的问题。在不同的领域有不同的道德与诚实内涵。例如，我负责比利时的一项业务，比利时边界之间只有三十公里，而人们行贿。这感觉非常不道德。我有加尔文教徒背景，所以不喜欢妥协，”他承认。
“有各种冲突。仁者见仁，智者见智。同样地，在亚太地区和日本你遇到各种问题，直到真相大白以后你才能知道。荷兰人是礼貌的，但他们讲他们所想的事。不同的文化与不同的道德是个问题。但是安托斯毕马威公司是个独立的实体，所以我们有我们独立的看法，”Van Leeuwen解释说。
对于后续职业教育，作为大家期望的教授敲了一个警钟。“因为我是一名大学教授，所以我必须站在任何新事物的前沿。你必须跟上时代。那是我喜欢它的理由之一，也是互相促进的。我在咨询业务中专职执业对我来说非常有用。但是在管理中它一点用也没有。人们倾向于认为你是一名理论家，”他说。
Van Leeuwen确信职业会计师的声誉归结于道德与诚实。“如果每个人都是诚实的，那么我们就不会有今天我们所面临的，像《萨班斯——奥克斯利法案》这样的问题。跟首席执行官一道的会计师想有更多的利润。”
Van Leeuwen对抑制这个诱惑有一个根本的建议。“会计师不应当在其任职的公司享有股票期权。目前，会计师能够从报表中获得财务利益。而如果你那样做了，那么你很可能会操纵报表。我们自己远离它，”关于这个问题他总结了自己的想法。
大型银行行长及首席执行官的任务
采访David Li
David Li是香港最大的华人独资银行——东亚银行的行长与首席执行官。该银行上市已经七十多年了，而Li从1969年起就在那里工作。“我的任务主要是主持董事会，而作为首席执行官，给我的同事以指导和富有希望的灵感，”他说。
“我已设法使该银行在香港和中国大陆设立分支机构。我也已在英国、北美和东南亚开了分行。我们逐渐在中国大陆扩大，而现在的情况是，东亚银行在中国大陆是营利能力排在第二的外资银行。我们在大陆有18家营业点，台湾有两家而香港有100家。本地与国际营业点的混合是我们的核心力量，”Li评论说。
Li对于其角色给该银行带来的增值比较谦虚。“那是我们董事会的，”他说。“我很荣幸周围有很多朋友，而这给该银行带来了海外与国际联系。我在周围许多咨询委员会任职。我带来了国际视角，”他补充说。
“会计师能够看出公司要做什么并能够对缺陷发出警告。”
Li是三代会计师世家中间的一代。“先父是一名特许会计师，而且是1947年以来第一个被授予英国特许会计师资格的香港华人。我年轻的儿子也是一名特许会计师。所以我们家中有三代特许会计师——均受雇于不同的企业。我的父亲是香港Peat Marwick Michell的一名合伙人。”
Li于1966年在伦敦加入了当时的Cooper Brother，但是他确实考虑过Peat公司。“我认为Peat Marwick Michell在他们的午餐券上太吝啬。他们仅仅提供那时候四先令一份的餐券。Coopers提供六先令的餐券。Benson爵士面试了我。我是加入Coopers的第一名华人。”
Li在伦敦为Coopers工作了两年。“我发现审计有一些厌烦。我喜欢做一些别的事情。所以我换到了香港的这家银行。”他于1969年被招募来建立计算机部以使得该银行的操作计算机化。“那时他们仍然使用算盘及附属设备。我将其换为在线实时计算机系统，而我就成了首席会计师。”Li于1977年成为了该行的一名董事，1981年成为首席执行官，1997年则成了行长。
关于道德冲突问题，Li说他没有遇到过。“我非常幸运。由于我总是将道德放在我职业的第一位，我从未发现冲突。我非常荣幸拥有我的同事和管理层。大多数同事已经在该行工作了二十年甚至更长。那意味着我们之间必须坦诚相待，”他指出。
Li认为后续职业发展极其重要。“世界变得如此之快。你需要说服同事们经常升级，否则他们就会落后。作为会计师，我们必须同不同的客户打交道，而且通过与不同行业中的人打交道，能够认识不同类型的人以及不同的会计方法。你很快就会明白什么是好什么是坏，”他说。“会计师实务方面的培训非常好，”他补充说。
他也谈了谈提升职业会计师的声誉问题。“职业会计师是那些懂得公司、财务与资产负债表的人们。他们能够影响责任、透明度与道德，而且能够使得人们意识到虚假陈述与伪造账目的危害。会计师能够看出公司要做什么并能够对缺陷发出警告，”他谈到。
“会计师能够为社会做更大的贡献，”Li辩论说。“我不认为会计师是令人厌烦的。他们过着非常完整的生活。我们应该改变这种印象。”
传呼中心的首席财务官
采访Neal Morar
Neal Morar是孟买Capita Mastek BPO的法务董事。他的职责涵盖会计、行政管理以及对该企业进行战略指导。他相当于这家涵盖数据进入与呼叫中心的外购企业的首席财务官。
我的任务一直是创造孟买的企业。“那是一项独一无二的任务。我是Capita Group第一个以这样的身份流亡海外的人。Capita Group总部在英国，它有23，000雇员。最近我成了一名亚洲人，这对我们Capita来说成了帮助我们在印度建立企业的一条大道。此外，作为一名合格的特许会计师使得我能够遵从英国一般公认会计准则，印度一般公认会计准则以及国际财务报告准则，”Morar解释说。
“运用报表知识与法律结构驱使该企业迈进一片新天地，”这是Morar所描述的他的角色所带来的增值。“我更像是一名国家管理者而不是财务董事。”
Morar已经在Capita Group工作了七年。“我在Capita企业中承担各种重要的任务。这是Capita离岸建立的第一家企业，”Morar说，他在行业中是合格的。“那是非常多样且商业化的生活。我感觉你可以在运作意义上更好地分配你的价值，”他说。“行业也给予了你各种视野。在实务中工作，从日程到合作压力都是非常结构化的。”
“不论在世界上哪个地方都保持严格控制的话，会计师能够为推动该职业发展做出更大贡献。”
按照Morar的说法，对Capita公司的业务来说，可能的道德冲突是一个简单的问题。“我们反对风险。公司定期让其高级财务人员检查每个业务部门的情况。显然作为一家FTSE100公司，我们非常清楚安然一类的情况，”Morar谈到。
Morar认为后续职业发展是一个非常热门的话题。“比如，我必须懂得英国一般公认会计准则和印度一般公认会计准则。同我的职业发展保持同步是关键的。你需要它，它是基础。不管你是如何操作的，你必须理解其中的义务。”
Morar感到提升职业会计师声誉的关键在于技术。“现时代关键的挑战是同新技术保持同步。这可以给保持会计职业的声誉做出巨大贡献。如此多的质量检查使得你能够正确处理事情。不论在世界上哪个地方都保持严格控制的话，会计师能够为该职业的推动做出更大贡献，”Morar总结说。
大型转换项目的战略支持
采访Elieen Morrissey
Elieen Morrissey女士是位于美国新泽西州的制药巨人默克公司营运绩效部的副主任。Morrissey的任务是给默克公司的大型转换项目的营运绩效提供战略支持。“我的33人团队影响整个默克公司改进主要环节的主动，”她说。“例如，我们看重我们在全球接受并分析临床实验数据的速度，以及我们能够利用精良的生产工艺来减少存货。”
“对我来说，没有财务背景要做出同样的影响很困难。”
她的角色在制药行业巨大变革的时代是至关重要的。“制药行业已经变革了。由于新的价格控制、该行业近来的兼并以及竞争的加剧，我们现在必须寻找比以前做事更灵活、更便宜、更快的方式，”她评论说。
Morrissey以及她的团队提升了该机构的价值。她举了一些例子。“我们同研究与市场部合作以减少临床实验的周期。我们将产品推向市场越快越好。我们在改变我们的销售方法并且参与到批发与零售过程当中。我们是这个行业中第一个同我们的批发商签订相关费用一次一付协议的，”她指出。
Morrissey的职业生涯是直接作为一名会计师开始的。“我喜欢数字。我喜欢该系统内的逻辑。”她在会计师事务所作为审计师工作了四年。但是那不是令人满意的时期。“我对我在审计过程中发现问题，然后进入另一项审计这种想法异常讨厌。我想解决问题。”Morrissey重新回到学校读她的MBA，这样做了之后，她能够从审计转到KPMG Peat Marwick做咨询。“我热爱它。一个项目接着一个项目。你先分析然后解决存在的问题，”她回忆说。
在1980年代后期，Morrissey进入行为管理领域，于1991年加入AlliedSignal公司并领导它的业务管理部。这对整个公司提供经验来说是有价值的。“即使我有财务背景，也不让我做财务。你必须理解其他所有的业务是什么，以及如何协调不同的业务。该项目需要成本要素。因此我们进行了一个整体转换战略，”Morrissey评论说。
随后，AlliedSignal公司买下了Honeywell公司，而通用几乎买下了整个Honeywell公司，于是Morrissey加入了默克公司。她对自己经常跨公司改变角色感到自豪。“我从没有在公司内做过会计师或管理者。我一直从事方法改进工作。作为一名注册会计师，我没有像注册会计师那样工作。我以一种非常具有创新性与竞争力的方式从事方法改进工作，”Morrissey说。
但是她的会计学背景对她在工作中创造价值来说是至关重要的。“对我来说，没有财务背景要做出同样的影响很困难，”她说。“人们问‘这给了我们什么？’我能感觉到是什么影响了损益账户，以及如果改变了我的财务要求它将如何改变资产负债表。其他的人不能，因为他们不明白这些。”
会计师使得公司成功的义务，同其对职业规范的义务之间经常有冲突。“在我职业中曾偶然遇到过冲突。这让我发疯。从我职业的开始我就亲自做。我不想失去我的注册会计师执照。在我工作过的会计师事务所曾经有一幕，一名我直接负责的雇员递交了一份虚假的费用账单，用于他星期六晚上同一名客户共进晚餐的费用。我举报了这名雇员，但是合伙人置之不理。”“我被震惊了，那也是我离开他们的原因之一，”她说。
Morrissey在公司中也偶遇冲突。“在一些公司，”她说，“有两种体系。一些人不必诚实守信而其他人需要。”在默克公司不同。“在默克，我热爱其诚信程度。那是必须的，而且他们不忍受任何事情。诚实是如此地苛求。那是一家成功公司的脊梁，”Morrissey确定地说。
像许多在企业中工作的会计师一样，Morrissey发现职业发展更多地是内部主题而不是专业课程。“我通过学习那么多关于转换管理的知识增加了我的成功，”她说。“我从没有关注教室里的时间。”
关于职业会计师能够帮助会计职业整体信用提升的方式，Morrissey持这样的看法，“企业中的会计师给公司增添了难以置信的信用与安慰。在公司内部很强调会计师的工作。但是该职业整体却不强调它。该职业整体认为会计师事务所更重要。我们被认为仅仅具有行业角色而不受重视，”Morrissey认为是转变强调重点的时候了。
Morrissey也相信，需要更大地承认企业中的会计师的巨大价值。“当你在内部工作的时候，你的影响就远大于扩展审计幽灵尘埃的会计师事务所的审计师。行业中的职业会计师是做出真正影响的人，”她总结说。
会计师在投资者关系部的重要性
采访Helen Short
Helen Short女士是药物消费产品巨人——Johnson & Johnson投资者关系部的副经理，她现在的工作是其会计生涯的顶点。
“我们的投资者关系部相当小，有三名专业人士同投资者打交道。”但是Johnson & Johnson投资者关系文化的关键是报表首位与财务谅解。Short解释说，“Johnson & Johnson有很多业务。在制药方面我们有九大药品，在医疗设备方面我们拥有七大经销权，而在消费业务方面我们拥有四大经销权，我们明确地公布数字。那是金字塔的顶部。这不包括许多其他产品，它们的名称普通而公司对其负责。”
“它是一个复杂的组织。我们向销售方面的分析师履行告知义务也向采购方面的分析师履行告知义务，有时候还会向文件管理者履行报告义务，”Short说。他们的职责不包括向媒体发布信息。
Johnson & Johnson 公司的文化是该角色中的会计师重要性凸现的基础。“好处之一是我已经在Johnson & Johnson工作了33年。开始，我作为成本会计方面的入门会计师在我们的个人产品部工作。Johnson & Johnson有一套程序，藉此你在不同职位并跨部门轮换。你能够学到不同的业务知识，参加决策并发挥你的会计学特长。这一程序确保了会计师认识到许多关于他所工作的企业的情况，以及在投资者关系中确切需要什么。该经历给你提供了理解这些业务的大量机会，它们对投资者关系工作来说是不可估量的，”她指出。
“正在进行的发展是苛求的。如果你停止学习你就停止了贡献。”
“我们计划在18个月的流动时间内同投资者团体进行全面接触。我们组织供人们演讲的会议。每季度末我们组织关于收入情况的电话会议或者生活会。我们写季度简报手稿。我们帮助制作管理陈述与手稿，以便我们能够在保持陈述及时的同时确保信息的一致性，”在列举其团队职责的时候Short谈到。
同样，她的角色有明显的增值。“每一个公众公司都有一个投资者关系职能部门。但是增值是来自投资团体的反馈。当市场上有影响我们股票的传言的时候，我们听取它们是什么。分析师同我们的消费者阶层有良好地接触，他们经常告诉我们他们听到了什么（好的与不好的），而我们可以告诉管理层，”Short解释说。
Short成为会计师的路径不是显而易见的。“我通过排除法成了一名会计师。我知道我不想做什么。我在大学第一年的时候选了会计学课程，而我的教授也鼓励我主修会计学。我喜欢的课程是成本会计，而那自然把你推向公司会计而不是公共会计职业。我热爱成本会计，因为你可以通过分析报表发现事情为什么会这样发生，”Short回忆说。
她于1971年加入Johnson & Johnson，这些年她换过许多单位。“我在不同的会计角色中花费了许多年。”她说。到投资者关系部是在1998年，仅仅是六年前的事。
“我过去的工作集中于公司运作，而且我并不懂得投资者关系职能。但是给我提供这个工作的人认为我完全适合这个角色，于是我相信了她的本能并接受了该职位，”她揭示说。Johnson & Johnson的运作包含着许多内容。“在Johnson & Johnson投资者关系部门工作过的大多数人都有会计学背景。这在公司中是独一无二的职位。你知道每一件正在发生的事，但你不参加日复一日的业务活动，”Short评论说。
她强调了会计学经历在投资者关系角色中的重要性。“在投资者关系角色中，理解数字、理解它们是从哪里来的以及它们意味着什么很重要，”她说。而且分析师期望你不负众望。“同我们打交道的人们都是一些卓越的财务MBA且都非常精明，”Short补充说。
迄今，Short的大部分职业是在同一家公司进行的，但她还没有发现确保该机构成功，与确保履行专业道德与诚实义务之间的冲突。“由于我们的价值体系包含于Johnson & Johnson公司的《信条》中，所以为Johnson & Johnson这样的公司工作使得其变得一目了然。当你做事情而有不同意见的时候，你可以将《信条》作为指令同他们交流，”Short解释说。
同样地，她确保职业发展，这在必要时对其有好处。从她开始其职业生涯所依靠的会计学课程，到现在的专家课程，Short经常强调它们的价值。“每当我转向新事务的时候，我都选择能够帮助我学得更快的课程。我也参加行业组织。正在进行的发展是苛求的。如果你停止学习你就停止了贡献，”她推论道。
Short对职业会计师在企业和整个会计职业信用中的任务的看法同样是坦诚的。“如果他们正确而恰当地从事会计工作，并且像一个好的业务合作者那样给企业带来贡献——也解释了会计师能够为企业做什么，”那么企业中的会计师就能够为会计职业带来声誉。“企业中的会计师，”她说，“需要影响并指导能够使企业变得更好的决策。如果你那样做好了，那么会计师就给该职业带来了巨大声誉，”她说。
副总裁兼财务主管如是说
采访Craig Warnock
Craig Warnock是加拿大埃德蒙顿ATB财务公司执行副总裁兼财务主管。他的职责包括财务主管的传统职责，还有财务风险管理，外汇、现金管理以及资本充足管理，而传统职责则包括投资组合管理、流动性以及长期债券融资。他也负责该银行的公司管理委员会，也就是他说的该公司的决策委员会。
由于他负责很多机构，Warnock的风险管理职责在扩展。“除了提供财务服务，我控制财务风险，这意味着我得估量我们面临的风险，从市场风险到利率风险，并确保他们不会突然发生。我们长期将目光集中在一项以四到五年为一个时间尺度来寻找风险的战略计划上。我们也为其他部门提供决策支持，”他解释说。
Warnock感觉到他给该机构带来的增值是“其不仅仅是财务服务，而是战略。”在详细阐述该想法时，他说，“我们能够提供解决方案。业务人员一般都只是关注短期，举例的话，一般都是一年而已。我们关注长期并且能够提供指导。”对Warnock来说，“决策支持是一项增值。我们能够帮助他们并解决问题。我们能够帮助销售者取得成功。或者我们能够提出我们认为有用的产品并帮助他们创设与销售。”
还有另一项增值。“我们拥有一个不同的看问题的视角，一个看待问题的新眼光。我们能够提供一些结构并提供解决方案——经常，我们所处理的更多的是业务问题而不是财务问题。”
“会计学给你提供了技能，但你也必须在战略计划开始的时候就加入，并成为诸如销售或信息技术同事的伙伴。”
Warnock说他经常想探究管理会计。如同他记得的那样，“我就是对审计不感兴趣。我想加入管理团队。我想成为企业的一部分。”因此他获得了商务学位，开始，他在该银行得到了管理会计的初级职位，并在那个位置上工作了二十年。